Problemlösung Schritt für Schritt
1. Die Kontaktaufnahme
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Probleme zu den angegebenen Themen haben! Unsere Telefonnummer finden Sie auf unserer
Kontaktseite. Hier steht Ihnen auch ein Kontaktformular zur Verfügung.
Kurze Beratungsleistungen werden kostenfrei gegeben und helfen bei einfachen Fragestellungen oft weiter. Lassen sich Ihre Fragen und Probleme nicht abschließend auf diese Weise klären, vereinbaren unsere Experten auf Wunsch gerne einen Termin bei Ihnen vor Ort.
2. Die Ortsbegehung
Vorab erfolgt in der Regel ein ausführliches Gespräch, um die Fragestellung jeder individuellen Sachlage genau erfassen zu können.
Bestehen Krankheitsfälle mit Verdacht auf Innenraumschadstoffe oder soll aus gesundheitlichen Vorsorgegründen, z.B. bei Umzug, Hauskauf oder Hausbau, unsere Leistung prophylaktisch als Beratung in Anspruch genommen werden?
Bei der folgenden Begehung werden mögliche Schadstoffquellen ermittelt, aufgezeigt und in einem begleitenden Beratungsgespräch ausführlich erörtert.
Hierfür sorgen Sie bitte dafür, dass in einem Zeitraum von 4 bis 7 Tagen kein Staub mehr gewischt oder gesaugt wird. Staub dient für viele Luftschadstoffe als umfassendes Untersuchungsmaterial. Fenster sind unbedingt mehr als 8 Stunden vor dem vereinbarten Termin geschlossen zu halten. Die Türen sollten nur zum bestimmungsmäßen Gebrauch kurzfristig geöffnet werden. Dies ist notwendig, damit sich gasförmige Schadstoffe für eventuelle Messungen aufkonzentriert haben. Von Ihnen selbst entnommene Proben unterliegen Einschränkungen in der Interpretation. In der Regel sind die zugrunde liegenden Fragestellungen sehr komplex und nur im Gesamtbild vernünftig und aussagekräftig zu bewerten.